チャットで相談

リフォームについて

HOW TO PROCEED
リフォームの進め方

STEP 1 ご相談
お客様が抱えるお家の悩みや不満の解決や思いの実現のために、お話をとことんお聞かせください。どんなところに不便を感じているのか、どんな思いからどの箇所を改善したいのか、「こんなこと聞いてもいいのかな」ということでもお話いただきたいと考えています。お客様のご要望や予算からピッタリのものをご提案いたします。
STEP 2 現地調査
実際にお客様のお家にお伺いして、現状を見させていただき、細かい採寸・傷みの状態・処置方法の検討等をさせていただきます。工事の期間や、お客様のお家にあった最適な施工方法、具体的なプランを提示させていただくために必要な作業です。
STEP 3 プラン見積もり
お伺いしたライフスタイル・予算、具体的な要望を反映し、お客様のイメージをより明確なものにしていきます。プランと工事内容が確定したら、正式なお見積もりをお届けします。項目を細分化し、何にいくらかかるのかを分かりやすい見積もりで、金額の明確化を心掛けています。また、お客様をお待たせしないスピード見積もり提出を心掛けます。
STEP 4 ご契約
工事内容・予算・工期、そして担当リフォームアドバイザーの人柄など、すべてにご納得いただけたらお付き合いが始まります。不透明なことは一切致しません!
STEP 5 工事準備
住宅設備機器の仕様や色など詳しい打ち合わせを行います。また、工事開始前には、担当リフォームアドバイザーが近隣の方々にご挨拶に参ります。お客様はこれからもずっとその場所にお住まいになるわけですから、近隣の方々との良い関係がずっと続いていきますように最大限努力いたします。
STEP 6 工事開始
担当リフォームアドバイザーが、お打ち合わせ通りに工事が進んでいか、仕上がりは綺麗だろうか、といった現場の管理を行います。担当者が一貫して現場を進めていきますので、話の行き違いが少なく、お客様に負担の少ない工事をすることができます。
STEP 7 お引渡し
お客様と一緒に工事箇所を確認し、ご満足いただけましたら「お引渡し」となります。工事内容に自信があるからこそ、お引き渡しの際に「工事保証書」をお渡ししております。期間は最長で10年です。工事後も安心していただけます。
STEP 8 アフターサービス
工事後も定期的にお家にお伺いすることで、何か不具合がないかどうか継続的にお付き合いさせていただきます。もちろん不具合が出た際は、お電話一本いただければすぐにご対応いたします。工事完成後から、新たなお付き合いがはじまると考えております。


GUARANTEE
工事保証

品質に自信があるから、目に見える形で安心を提供したい。

そうした思いから、未来建設ではお客様に「工事保証書」を発行しています。

リフォームの工事保証ってどういう仕組み?

新築住宅とは異なり、リフォームでは工事保証についての法的な義務づけはないので、「工事保証書」を発行していない会社が多々あります。

また、メーカーから発行される商品の保証書を「保証書がわり」にしている会社も少なくありません。

リフォーム会社を選ぶ際、必ず「工事保証書はありますか。」と聞くことをおすすめいたします。

「商品」と「工事」ダブルで保証します

株式会社未来建設では、住宅設備機器などの製品に対して、メーカーから発行される「商品保証」の保証書のほかに、大工・設備・電気・塗装などの「工事部分」対し独自の「工事保証書」を発行します。

私たち株式会社未来建設は、自分たちの施工に責任を持っておりますので、工事保証を最長10年としています。

未来建設では「商品」と「工事」のダブルで保証し、充実した工事保証と決め細やかなサポートサービスで、お客様の安心と安全をお約束します。

あんしん最長10年工事保証

木工事・内装・設備・塗装など工事箇所を細分化し、それぞれに適した保証期間を設けています。最長で10年間の工事保証をいたします。
30000件の工事実績から設定された期間です。保証期間内に、何か不具合が出た場合には無償でやり直しをしますので、ご安心してください。



AFTER-SALES SERVICE
アフターサービス

リフォームは工事して終わり、ではありません。

安心して住めるように、未来建設では充実したアフターサービスを提供しています。

速に駆けつけます

不具合やトラブルが起きた際はスピーディーに駆けつけご対応いたします。リフォー工事後のアフターメンテナンスも安心してお任せください。住まいに関する相談相手としてすぐに頼っていただけるよう尽力してまいります。

期的にメンテナンスハガキをお送りします

年に2回メンテナンスハガキをお送りしています。暮らし中で日々思っているけれどついつい流してしまっている些細な問題などなんでもお気軽にご相談ください。メンテナンスご希望の方には、スピード対応いたします。



CUSTOMER REVIEWS
お客様の声

30代・M様

古くなったキッチンとお風呂のリフォームをお願いしました。
最初の相談からとても丁寧で、予算に合わせた最適プランを
提案してもらえたのが良かったです。
工事中も細かい部分まで配慮が行き届いており、仕上がりも大満足!
まるで新築のように生まれ変わり、家族みんな喜んでいます。
アフターフォローもしっかりしていて、安心して任せられる会社だと
思いました。次回のリフォームもぜひお願いしたいです!

50代・T様

未来建設さんに外壁塗装をお願いしましたが、大満足です!
最初の相談から完成まで、親身になって対応していただき、
不安なく進めることができました。
特に使用する塗料の種類や耐久性について丁寧に説明してくれたのが
印象的でした。仕上がりも期待以上で、家の外観が見違えるほど
綺麗になり、ご近所の方にも褒められました。
リフォームを考えている方には、
ぜひ未来建設さんをおすすめしたいです!



FAQ
よくある質問

お客様
お客様

塗装工事を行う季節はいつ頃がよいのでしょうか。

未来建設
未来建設

ほぼ1年中工事は可能ですが、雨の日は作業を進める事が出来ない為、雨の降りやすい時期・冬場の乾燥しやすい期間等は為工期が多少長くなりますが、品質に問題はございません。

お客様
お客様

不在が多いのですが施工は進められるんですか?

未来建設
未来建設

最近はご夫婦様共に働いてみえるご家庭も多く、週末以外はほとんどご不在です。お客様には作業内容を作業終了後、毎日説明させて頂いております。

お客様
お客様

工事期間はどのくらいですか?

未来建設
未来建設

期間は塗装部分・建物の大きさ等によって差があります。お見積もりの段階でおおよその日数をお伝えいたします。
(天候などの気象条件によって変化することがございます)

お客様
お客様

施工工事保証などはありますか?

未来建設
未来建設

使用する塗料やお住まいの状態によって保証は変わります。アフターフォロー 1年3年5年点検、最長10年保証も行っております。詳しくはお問い合わせください。

お客様
お客様

見積りをお願いしたいのですが、費用はかかりますか?

未来建設
未来建設

無料で承っております。是非他社様と比較しご検討下さい。